ЦНАП

Подiлитися:

ЦНАП Нововодолазької селищної ради надає адміністративні послуги за принципами: зручно, доступно, комфортно!

Центр надання адміністративних послуг при виконавчому комітеті Нововодолазької селищної ради є структурним підрозділом Нововодолазької селищної ради. ЦНАП – відділ, в якому надаються адміністративні послуги через адміністратора шляхом його взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг. ЦНАП забезпечує організаційну єдність фронт-офісу (власне ЦНАП) та бек-офісу (суб’єктів надання адміністративних послуг) в межах Нововодолазької селищної ради.  
Основними завданнями ЦНАПу є: 
— організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень; 
— спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання; 
— надання консультацій та роз’яснень суб’єктам звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через адміністратора, суб’єктів надання адміністративних послуг, які надають послуги безпосередньо;
— надання вичерпної інформації щодо необхідного переліку документів для отримання адміністративних послуг. 
У Центрі надання адміністративних послуг Нововодолазької селищної ради громадяни і суб’єкти господарювання мають можливість у зручний спосіб в одному місці отримати необхідні їм адміністративні послуги. 
Крім того, перевагою Центру є: 
— зручне територіальне розташування та логістика;
— універсальне обслуговування фахівцями високого рівня;
— орієнтований на громадян режим роботи;
— некабінетна система обслуговування; 
— комфортні зони для очікування та обслуговування, в тому числі, для осіб з обмеженими можливостями;
— максимальна інформативність (в т.ч. рецепція).